網瑞達IT資源管理系統(tǒng)遵從一體化、自動化、可視化、移動化的IT管理新理念，通過統(tǒng)一的平臺實現(xiàn)各種IT資源的統(tǒng)一監(jiān)控與管理；提供靈活的告警和通知策略，通過告警分析，準確定位故障源；提供對IP、子網、終端的管理；提供設備配置統(tǒng)一管理；提供IT資產管理；提供機房與綜合布線管理，提供多種可視化展現(xiàn)方法，包含2D/3D機房的展現(xiàn)，網絡拓撲等，全面提高IT資源的管理效率。

網瑞達流程系統(tǒng)結合ITSS標準及高度自定義的流程設置于一體，既提供開箱即用的信息技術服務標準流程，也能夠根據(jù)實際需求定制服務流程。包含面向網絡用戶的微信報修平臺、自助服務門戶以及面向運維人員的微信運維平臺、流程引擎，平臺間數(shù)據(jù)同步，大大簡化了報修及處理的過程。

系統(tǒng)支持對用戶及坐席的統(tǒng)一管理，IVR策略管理，為前臺用戶提供電話轉接、回撥等功能，管理所有來電錄音，與IT服務流程管理系統(tǒng)聯(lián)動進行工單管理，并基于全量來電記錄進行多維度的統(tǒng)計分析。

智能DNS系統(tǒng)提供對域名的解析與管理，能夠從多個維度制定靈活的動態(tài)解析策略，例如基于時間、線路、域名的策略，從而實現(xiàn)帶寬資源的有效利用，確保解析結果安全可靠；提供從域名申請使用到過期的全生命周期管理；對DNS運行狀態(tài)進行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常及時告警，便于管理員對域名和DNS業(yè)務進行維護

智能DHCP系統(tǒng)支持對IP地址的分配與管理，能夠制定靈活的地址分配策略，并支持根據(jù)終端及用戶的特征應用不同的策略；提供豐富的第三方系統(tǒng)聯(lián)動接口，輔助實現(xiàn)無感知認證及精準計費等效果；支持全面的日志統(tǒng)計和監(jiān)控告警功能，發(fā)現(xiàn)異常及時告警，便于管理員對DHCP服務進行維護。

網瑞達網絡認證系統(tǒng)提供一套園區(qū)網認證管理系統(tǒng)，支持802.1x、PPPoE、Web Portal等多種認證方式，支持無感知認證和訪客認證，支持eduroam對接，支持將園區(qū)網賬號和運營商賬號進行綁定實現(xiàn)基于園區(qū)網的運營商代撥，提供完備的認證日志與數(shù)據(jù)分析功能。提供用戶管理與統(tǒng)一身份認證管理功能，提供LDAP、CAS、OAuth等統(tǒng)一身份認證接口

資源訪問控制系統(tǒng)基于反向代理構架，為用戶提供安全便捷的Web式遠程訪問方式，免去客戶端與插件安裝配置的繁瑣，網頁直接登錄，完美支持各類主流瀏覽器和移動終端；通過配置用戶權限及動態(tài)口令認證方式保障安全，并可根據(jù)賬號類型提供不同導航頁面，解放用戶。

網瑞達 Web資源發(fā)布系統(tǒng)，為資源提供統(tǒng)一安全防御，更支持訪問策略一鍵切換，簡化流控等控制策略配置操作，快速響應突發(fā)事件；管理資源全流量統(tǒng)計分析，為用戶提供高效便捷的資源管理策略。

網瑞達日志管理系統(tǒng)對各類IT設備及應用的日志進行穩(wěn)定收集、實時解析、針對不同類型日志提取日志關鍵字段，統(tǒng)一存儲，并實現(xiàn)關鍵字段間的關聯(lián)，實現(xiàn)海量日志高速檢索，形成日志管理體系進行集中管理，滿足網絡安全的備查需求并為大數(shù)據(jù)分析展示提供整合數(shù)據(jù)基礎。

網瑞達電子資源訪問控制網關能夠全方位記錄用戶對電子資源的搜索、訪問、下載等行為，進行精細的管控、記錄，基于圖書館業(yè)務需求進行全維度的統(tǒng)計分析，輔助教學科研。同時，還可解決傳統(tǒng) VPN 模式下外網用戶訪問電子資源操作復雜、體驗不佳的問題，用戶可通過任意終端自帶的瀏覽器訪問電子資源，無需下載客戶端

網瑞達數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)是一款先進的可視化監(jiān)控大屏產品，可為業(yè)務與 IT 管理人員提供直觀、全面的運營狀態(tài)展示。具有豐富的組件模塊，支持包括圖表、地圖、拓撲圖和熱力圖在內的多種可視化形式，實現(xiàn) IT 運維與業(yè)務運營數(shù)據(jù)的有效展示。系統(tǒng)具備強大的對接能力，包括 API 集成、CSV 數(shù)據(jù)讀取及直接系統(tǒng)對接，使得資產和監(jiān)控管理更高效，助力管理者做出有效決策。

網瑞達 IT 資產統(tǒng)一管理系統(tǒng)，通過建立各類 IT 數(shù)據(jù)的業(yè)務模型，集中式地管理所有的數(shù)據(jù)和關系，形成數(shù)據(jù)治理的關鍵中臺，同時用規(guī)范化、平臺化、自動化、智能化的思路，構建統(tǒng)一門戶，對外提供豐富的應用能力，實現(xiàn)數(shù)據(jù)和業(yè)務的統(tǒng)一管理，進一步推動 IT 信息資產數(shù)據(jù)治理。